长江隧道公司在故障发生的第一时间，立即播放语音广播，提示司机注意安全，同时安排维修和巡线人员赶赴现场处理。22：56，喷水止住，经查，系消防系统机械故障。长江隧道公司已于4日凌晨封道期间对西线全部喷淋装置进行了检查，目前长江隧道运行正常。

通报称，长江隧道消防系统共有306组雨喷淋阀组，经长年运行，部分阀组故障率较高，给长江隧道消防救灾带来隐患。从2017年11月起，长江隧道公司对306组雨喷淋阀组进行大修。在此期间，可能会出现“残水”滴漏或雨喷淋系统自动启动。针对上述误喷现象，长江隧道公司在隧道封闭期间（凌晨1-5时），对已大修阀组进行检查，确保设备完好。

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